Xianglong memiliki banyak pelanggan dari pasar domestik dan pasar luar negeri. Perusahaan ini menguasai 45% pangsa pasar di pasar Amerika Utara dan Eropa, 25% pangsa pasar di pasar Timur Tengah, 15% pangsa pasar di pasar Asia, dan sisanya 5% pangsa pasar di pasar Oseania. Semua tenaga penjualan internasional dapat berbicara bahasa Inggris dengan lancar dan ahli dalam telekomunikasi industri. Mereka pandai berkomunikasi dan memahami permintaan pelanggan, serta dapat menawarkan solusi yang tepat waktu dan profesional secara langsung.
1. Sebelum memesan produksi, Xianglong meminta untuk mengonfirmasi semua data teknis berdasarkan spesifikasi dan sampel untuk disetujui. Untuk produk yang disesuaikan, desain atau gambar 3D akan dikirimkan ke klien untuk memeriksa semua detailnya. Kemudian Xianglong akan menyiapkan sampel untuk persetujuan produksi pesanan massal.
2. Dalam produksi, Xianglong memiliki sistem kontrol QC yang ketat untuk semua material yang masuk dan proses produksi guna memastikan semua suku cadang di jalur perakitan 100% memenuhi syarat. Di jalur perakitan, Xianglong memiliki konfirmasi sampel pertama, inspeksi, inspeksi 100% online, dan inspeksi sampel produk akhir sebelum dipindahkan ke gudang. Selain itu, Xianglong meminta semua penjualan untuk memeriksa barang, bukan pelanggan, sebelum pengiriman dan mengirimkan laporan inspeksi kepada pelanggan untuk setiap pesanan batch.
3. Xianglong menawarkan garansi 1 tahun untuk semua produk kecuali kerusakan yang disengaja selama penggunaan. Untuk semua produk yang melewati masa garansi, Xianglong akan menawarkan biaya perawatan rendah jika diperlukan.